Endereço: Alameda dos Lirios, 145 - Parque Cecap
Guarulhos - SP
CEP: 07190-012
Na Rodoviária de Guarulhos, há 15 plataformas de ônibus para embarque e 5 para desembarque de passageiros, no qual 14 empresas de ônibus fazem mais de 100 rotas diárias. São mais de 4 mil pessoas transitando diariamente pelo terminal, com esse número podendo aumentar em período de férias e feriados - o fluxo de passageiros por mês na rodoviária chega a 120 mil pessoas.
A estação de trem Guarulhos Cecap, da linha de trem 13 da CPTM, está ligada ao terminal por uma passarela, além de ter vários pontos de ônibus na entrada da Rodoviária de Guarulhos.
Caso você vá de carro, é muito fácil chegar na Rodoviária de Guarulhos, já que ela fica próxima das rodovias Presidente Dutra, Ayrton Senna e Fernão Dias, também sendo de fácil acesso ao Aeroporto Internacional de Guarulhos, se você tiver que fazer uma conexão. O terminal rodoviário também fica próximo da Avenida Natália Zarif e do Hospital Geral de Guarulhos.
A Rodoviária de Guarulhos conta com, pelo menos, 6 empresas de ônibus atuando no terminal. Entre as principais viações que circulam na rodoviária de Guarulhos, estão as empresas Cometa, Pássaro Marron, Util, Lira Bus, Andorinha, Motta, entre outras.
A Rodoviária de Guarulhos é adaptada para receber viajantes com mobilidade reduzida e pessoas com deficiência. Além de sua estrutura planejada, os funcionários da rodoviária são treinados para auxiliar idosos e cadeirantes.
Localizado no saguão de entrada da rodoviária, há o balcão de informações que funciona 24 horas. Lá você pode pagar o ticket do estacionamento, comprar a ficha para tomar banho ou usar o guarda-volumes. É possível tomar um banho quente com duração de até 8 minutos pagando uma pequena taxa. São 18 banheiros espalhados pela rodoviária, sendo dois adaptados para deficientes físicos.
O departamento de achados e perdidos fica na ala administrativa e funciona apenas em horário comercial. Os objetos encontrados ficam retidos no departamento pelo período de 7 dias. Também é possível encontrar o serviço de carregadores de bagagem e telefones públicos. Não há caixas eletrônicos no local.
A Rodoviária de Guarulhos conta com quiosques de alimentação e lanchonetes espalhados pelo terminal. Além disso, também há diversos estabelecimentos comerciais como lojas de presente, perfumaria, bomboniére, calçados, farmácias e bancas de jornais e revistas no complexo.
No lado de fora, você encontra o estacionamento da Rodoviária de Guarulhos, que tem mais de 100 vagas e funciona 24 horas. Também há um ponto de táxi no terminal rodoviário.