Políticas de Privacidade

Bem-vindo às Políticas de Privacidade do buscaOnibus

Quando o usuário usa nossos serviços, confia a nós informações dele. Estas Políticas de Privacidade destinam-se a ajudar o usuário a entender quais dados coletamos, porque os coletamos e o que fazemos com eles. Como sabemos que isso é importante, esperamos que o usuário tire algum tempo para lê-la com atenção.

Faz parte da política do buscaOnibus respeitar a privacidade de seus usuários, portanto em hipótese alguma os dados que eventualmente forem cadastrados no buscaOnibus serão comercializados em quaisquer circunstâncias.

1. Informações que coletamos

Coletamos informações para fornecer serviços melhores a todos os nossos usuários. As informações são coletadas a partir do uso que o usuário faz dos nossos serviços. Por exemplo, as páginas visitadas, assinatura da nossa Newsletter, landing pages, formulários de cadastro, download da nossa app, ou quando vê e interage com nossos anúncios e nosso conteúdo. Essas informações incluem:

  • Informações do dispositivo
    • Coletamos informações específicas de dispositivos (por exemplo, modelo de hardware, versão do sistema operacional, identificadores exclusivos de produtos e informações de rede móvel).
  • Informações de registro
    • Quando o usuário utiliza nossos serviços ou vê conteúdo fornecido pelo buscaOnibus, nós coletamos e armazenamos automaticamente algumas informações em registros do servidor. Isso inclui:
      • Detalhes de como o usuário utilizou nosso serviço, como suas consultas de pesquisa;
      • Endereço de protocolo de Internet (IP);
      • Informações de evento de dispositivo como problemas, atividade de sistema, configurações de hardware, tipo de navegador, idioma do navegador, data e horário de sua solicitação e URL de referência;
      • Cookies que podem identificar exclusivamente seu navegador ou sua Conta do Google.
  • Informações do local
    • Quando o usuário utiliza os serviços do buscaOnibus, podemos coletar e processar informações sobre a localização real dele. Além disso, usamos várias tecnologias para determinar a localização, como endereço IP, GPS e outros sensores que podem, por exemplo, fornecer informações sobre dispositivos, pontos de acesso Wi-Fi e torres de celular próximos.
  • Armazenamento local
    • Podemos coletar e armazenar informações (inclusive informações pessoais) localmente em seu dispositivo usando mecanismos como armazenamento no navegador da web(inclusive HTML 5) e caches de dados de aplicativo.

2. Como usamos as informações que coletamos

Usamos as informações que coletamos em todos nossos serviços para fornecer, manter, proteger e melhorar nossos serviços.

Quando o usuário entra em contato com o buscaOnibus, mantemos um registro da comunicação para ajudar a resolver qualquer problema que ele possa estar enfrentando. Podemos usar o endereço de e-mail do usuário para informar a ele sobre nossos serviços, por exemplo, as próximas mudanças, melhorias ou promoções e informações.

Usamos as informações coletadas de cookies e de tecnologias semelhantes, para melhorar a experiência do usuário e a qualidade geral dos nossos serviços. Um dos produtos que usamos para fazer isso é o Google Analytics, serviço do Google. Também usamos essas tecnologias para coletar e armazenar informações quando o usuário interage com serviços que oferecemos a nossos parceiros, como serviços de publicidade

Os Cookies são informações enviadas pelo servidor do buscaOnibus ao computador do usuário, que auxilia na identificação de seu IP e na facilidade e eficiência de sua navegação.

O usuário pode configurar seu navegador para bloquear todos os cookies, entretanto, é importante lembrar que alguns de nossos serviços podem não funcionar de maneira adequada se seus cookies estiverem desativados.

3. Como funciona o cadastro e a comunicação com o usuário

O buscaOnibus não envia ou enviará e-mails solicitando confirmação de dados/cadastro e/ou com anexos executáveis (extensão exe, com, scr, bat) ou links para download.

Para usufruir dos benefícios adicionais do site e receber o e-mail com ofertas e informações exclusivas sobre nossos serviços, você precisa se cadastrar diretamente no site do buscaOnibus ou demais canais de comunicação como nosso blog e nossas redes sociais. Qualquer comunicação enviada para seu e-mail será através da Newsletter do buscaOnibus. Seu e-mail não será divulgado.

Caso você não queira mais receber comunicados diretos do buscaOnibus, o usuário poderá clicar na opção "descadastrar", contida em todos as newsletters encaminhadas pela buscaOnibus. Pode ser que a exclusão e consequente cancelamento não ocorram de maneira imediata, devido à manutenção e/ou atualização dos servidores ativos.

Contudo, caso o encerramento demore mais que o esperado, o usuário poderá entrar em contato diretamente com o buscaOnibus informando sua situação através do perfil social no Facebook, ou do nosso contato: [email protected]

4. Segurança das Informações

Todos os dados pessoais informados ao nosso site são armazenados em um banco de dados reservado e com acesso restrito à pessoas habilitadas, que são obrigadas, por contrato, a manter a confidencialidade das informações e não utilizá-las inadequadamente.